Rogier Rijkers spreekt over Media – Nieuws in 2009!

Nieuws in 2009 - Het medialandschap in Nederland is in 10 jaar tijd drastisch veranderd.
Gratis kranten, breedbandinternet, flatfee UMTS, social networks en Twitter hebben enorme invloed op de nieuwsconsumptie van de oude, trouwe krantenlezer. Rogier Rijkers geeft een presentatie (met interactie!) over de nieuwe tijd in medialand: de tijd van multimediaal werkende journalisten, crossmediale nieuwsorganisaties en vernieuwende businessmodellen

Hoe ga je als volwassen media bedrijf om met nieuwe media?! En wat betekent dit voor mensen, processen en klanten? Wat verwachten je klanten van je? En je doelgroep? Denk aan advertentie inkomsten en betalen voor nieuws. Hoe kun je als organisatie toegevoegde waarden leveren waar de gebruiker toch voor wil betalen? Hierover spreekt Rogier Rijkers – gedelegeerd Uitgever/Manager Marketing & Innovatie at De Stentor (Wegener NieuwsMedia) in Apeldoorn.

Datum 15 oktober 2009 – vanaf 15.00u.

stuur een email naar info@laixu.nl en meld je aan

Vanuit het laixu platform, heb ik de eer om de volgende bijeenkomst aan te kondigen.

Zet deze datum vast in je agenda!

16 september 2009, vanaf 15.00u. (lokatie: midden van het land) gaan we met Jeroen Loeffen van Villa Koopzicht het gesprek aan over, hoe bedrijven en organisaties leren publiek en openbaar te communiceren met de markt of met medewerkers. Het is voor ons een grote eer dat Jeroen Loeffen de uitnodiging heeft geaccepteerd om dit gesprek aan te gaan met de genodigden voor deze middag.

Jeroen Loeffen, oprichter Villa Koopzicht (www.villakoopzicht.nl) heeft bijna 30 jaar werkervaring met het ‘interacteren’ tussen verschillende groepen via verschillende media. Hij is gepassioneerd verteller van zijn vernieuwende en open verhaal.  Het afgelopen decennium heeft hij zich, met zijn bedrijf en met een bijzondere samenwerking met kinderen en jongeren, gespecialiseerd in kennis en toepassingen voor het creëren van binding door publieke participatie van interne of externe doelgroepen.

De wereld verandert. Het wordt steeds maar duidelijker dat we op andere manieren (moeten) communiceren. Iedereen heeft iets te zeggen en iedereen participeert. Er zijn volop mogelijkheden om met elkaar in contact te komen, via communities, netwerken etc.

Terwijl we tegelijkertijd moeten constateren dat wij als bedrijven heel angstig reageren op deze ontwikkelingen. Intern willen we nog wel eens een discussie aangaan, maar de stap naar openlijk communiceren met je klanten? Hoho, dat is wel even anders en vooral heel kwetsbaar.

Toch is het nodig dat we aan de slag gaan, want de consument die we gaan spreken voor een verlenging of een klacht, belt ons niet meer. De consument gaat het zelf opzoeken. Ook de groepen die wel willen benaderen of waar we van willen leren, hoe komen we deze mensen tegen? Kortom voor bedrijven en instellingen wordt de wereld op z’n kop gezet.

Niet je identiteit of functieprofiel zijn leidend voor de online toegang, participatie of veiligheid. Maar vooral het gezamelijke doel waar je (als consument, gebruiker, zoeker) drempelloos en veilig, kennis kunt halen, of zelf aan kunt bijdragen, blijken de collectieve betrokkenheid te stimuleren.  Met als resultaat dat je een constructieve vertrouwensrelatie met deze groep / groepen opbouwt.

Inmiddels leren bedrijven en organisaties deze kennis toe te passen voor de publieke en openbare dialoog met klanten, de openbare medewerkers community, de publiek dialoog met de achterban of de ontwikkeling van gesegmenteerde doelgroep communicatie of relatienetwerken, waar mogelijk openbaar.

We hebben het genoegen om met Jeroen het gesprek aan te gaan over de noodzaak, de economische kansen en de aanpak van leren publiek en openbaar online communiceren.

Ik verwacht dat dit een zeer boeiende bijeenkomst zal zijn en voor velen inspirerend!

stuur een email naar info@laixu.nl en meld je aan

24 juni kennissessie

24 juni houden we weer een nieuwe kennissessie. Wie wil er kennis opdoen, kennis delen en elkaar ontmoeten?

Aan de hand van een case, bespreken we met een beperkte groep moeilijkheden, oplossingen, ideeën en idealen.

Eerdere cases:


De volgende kennissessie is woensdag 5 augustus 2009.


Succesvolle lezing 27 mei, bekijk nu de presentatie

kennissessieOnderwerp van de lezing was: “De wereld om ons heen verandert in rap tempo. Deze nieuwe tijden vragen om nieuwe inzichten. Oude patronen en standaard oplossingen blijken niet altijd meer toe te passen in nieuwe situaties. ‘Interactie met onze omgeving’ lijkt terrein te winnen ten opzichte van de traditionele procesmatige of planmatige benadering.”

Wat betekent dit voor de manier waarop mensen met elkaar communiceren, wat betekent dit voor het klantcontact tussen een organisatie en haar doelgroepen en wat betekent dit voor de (contact center) manager, bijvoorbeeld in de omgang met zijn medewerkers en het management?”

Bekijk de presentatie van de lezing, klik hier.


Digitale facturatie / digital billing

Vanuit netwerk komt er een vraag over digital billing. Wie heeft er al ervaring met een inkoop en implementatie van dit vraagstuk. Neem contact op via website om mee te praten en kennis te delen en op te doen.